Decant de perfume é o processo pelo qual o perfume é transferido do frasco original para outro frasco de volume diferente.

 

Não. Os frascos dos decants possuem formatos diferentes do frasco original.

 

Sim. Os perfumes são adquiridos de lojas e distribuidores autorizados das respectivas marcas.

 

Sim. A fixação é a mesma do perfume original.

 

Você pode pagar suas compras através dos cartões Mastercard, Visa, American Express e Diners. Estão disponíveis também boleto e pix. Pix tem 3% de desconto

 

Você está em um ambiente seguro com todas as operações criptografadas e 100% processadas por computador, sem intervenção humana.

A segurança é certificada pela Sectigo, a maior fornecedora de certificados TLS/SSL do mundo com mais de 1 milhão de certificados emitidos.

 

Não aceitamos pagamentos em boleto bancário.

 

Posso devolver o decante se eu não gostar da fragrância?
Como trabalhamos com decantes, que são perfumes fracionados sob encomenda, não realizamos devoluções ou trocas por arrependimento ou insatisfação com o cheiro. Cada frasco é preparado individualmente, o que torna o produto personalizado e sem possibilidade de revenda. Por isso, pedimos que só finalize o pedido se tiver certeza da escolha.

 

Posso devolver o decante com o lacre violado?
Para garantir a segurança e autenticidade dos nossos produtos, não aceitamos devoluções de itens com lacre rompido ou sinais de uso. Isso vale tanto para frascos lacrados quanto para embalagens de decantes.

Quando posso solicitar a troca ou devolução?

Aceitamos trocas ou devoluções apenas em casos de problemas no transporte, como:

  • Produto avariado

  • Frasco quebrado

  • Vazamento

  • Pedido incorreto

 

Se isso acontecer, entre em contato conosco em até 24h após o recebimento, e vamos resolver o mais rápido possível!

Caso tenha outras dúvidas por favor clique aqui.